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Politique de réservation et d'annulation

Dernière revision : 2018-04-02

DÉPÔT DE RÉSERVATION:

Réservation minimum de 3 jours (weekend férié)

Pour un fin de semaine, la réservation doit être de 2 jours obligatoirement.

Pour tout séjour, une avance de 40% doit être donné au moment de la réservation.

Pour les prêts-à-camper, un dépôt de 50% est exigé au moment de la réservation. 

Heure d'arrivée: entre 14 h et 20 h (possibilité jusqu'à 22h mais nous aviser). 

Heure de départ: maximum 13 h

Possibilité de départ à 17h (conditionnel à ce que le terrain soit libre).

Vous devez nous prévenir si vous retardez votre arrivée (après 20 h), sinon votre réservation sera annulée.

ANNULATION OU MODIFICATION DE SÉJOUR:

Avec un avis de 5 jours et moins, la totalité de votre séjour sera débité sur votre carte de crédit et vous perdrez ce montant. 

Avec un avis de 6 jours et plus, le dépôt de 40% devient transférable pour un autre séjour durant la même saison.

Aucun remboursement, déduction ou remise d'argent n'est possible pour un départ devancé.

Le jour de votre arrivée à 21h, si nous n'avons eu aucune nouvelle de votre part, la réservation sera annulée automatique et le solde de votre séjour sera débité sur votre carte de crédit.

La politique est sujet à des changements sans préavis.